石家莊燕趙旅游汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限公司
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自個(gè)人租車業(yè)務(wù)登陸大陸市場以來,短短幾年,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、城市化進(jìn)程的進(jìn)一步加快、駕駛技能的廣泛普及以及企事業(yè)單位車輛制度的改革,租車需求變得越來越旺盛。國內(nèi)一二線城市等城市開展了汽車租賃,消費(fèi)市場迅速培育,用戶粘性越來越強(qiáng)。
隨著本土創(chuàng)業(yè)公司的崛起,外國資本也紛紛涌入中國淘金。分析人士指出,在汽車租賃行業(yè)成熟之前,汽車租賃公司和資本之間的戰(zhàn)爭將繼續(xù)。面對日益激烈的競爭,汽車快遞未雨綢繆,著力打造個(gè)人短期租賃業(yè)務(wù)模式,不僅為自身發(fā)展開辟了新的資金渠道,也為汽車租賃行業(yè)的發(fā)展樹立了新的里程碑。
從整個(gè)石家莊汽車租賃公司市場的發(fā)展速度來看,近年來市場增長速度明顯加快,主要原因是近年來中國有駕照但無車的人數(shù)不斷增加,但人們的文化水平普遍提高,對生活和享受的需求也很強(qiáng)?,F(xiàn)在不難發(fā)現(xiàn),自駕游以旅游的形式被越來越多的旅游愛好者所喜愛,并被越來越多的人所接受。因此,在市場需求的刺激下,汽車租賃行業(yè)變得越來越受歡迎。許多沒有汽車但有駕照的人開始越來越依賴租車公司提供的各種服務(wù)。新旅游法的頒布間接促使了汽車租賃市場的井噴。面對公眾需求,汽車特快租車仍然倡導(dǎo)經(jīng)濟(jì)型租車。
仔細(xì)研究汽車租賃市場發(fā)現(xiàn),看似同質(zhì)的汽車租賃服務(wù)有著不同的運(yùn)營和管理模式,成本差距非常大。那么,汽車快遞是如何在行業(yè)競爭中脫穎而出的呢?談?wù)摲椒ê驮E竅仍然是一個(gè)“簡”的詞。
1、 運(yùn)營中心采用從中心管理到終端的扁平化管理模式,簡化了內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)和流程,提高了資源共享效率,大大降低了管理和服務(wù)成本;
2、 不提供超過90%的客戶不會選擇的收費(fèi)服務(wù),注重簡單、基本的租車服務(wù),很好的降低服務(wù)過度帶來的管理成本;
3、 精簡車型,減少訂單取消造成的車輛空置,提高整體租車率,增加營業(yè)收入;
4、 降低品牌廣告投入成本,采用會員營銷、卡通形象等簡單的營銷方式,大大降低營銷成本。